Semalt Tispjega X'Tifisser Attwalment L-Esperjenza tal-Utent għal Google u Għaliex Hija Importanti


Werrej

  1. X'inhi l-Esperjenza tal-Utent (UX)?
  2. X'Esperjenza ta 'Utent Tfisser fil-fatt għal Google?
  3. Għaliex L-Esperjenza tal-Utent hija Importanti?
  4. Kif Tipprovdi Esperjenza ta 'Utent Kbira (UX)?
  5. Konklużjoni
Mill-bidu tad-dinja tal-web, prattika komuni kienet li tinjora l-esperjenza tal-utent (UX). Taf għaliex? Għax kulħadd kien sejjer aħjar f’din id-dinja mingħajr ma jimpurtaha mill-utenti.

Madankollu, l-affarijiet inbidlu issa, u Google jistħoqqlu l-iktar kreditu. Għalkemm Google qed tgħin lin-nies jiksbu tweġibiet għall-mistoqsijiet tagħhom għal bosta snin, ħa l-pass kbir biex l-utenti jiġu l-ewwel fl-2019.

Preċedentement id-dikjarazzjoni tal-missjoni ta 'Google kienet li "torganizza l-informazzjoni tad-dinja u tagħmilha aċċessibbli u utli universalment." Fl-2019, il-missjoni mġedda kienet li tippermetti lill-utenti "biex jagħmlu l-affarijiet."

Fi kliem sempliċi, Google jimpurtah mill-utenti tagħha. Biex jiġi żgurat li kulħadd fuq il-pjattaforma tiegħu jikkonforma mal-missjoni mtejba, Google issa ser jikklassifika websajts ibbażati fuq l-esperjenza tal-utent li jipprovdu.

Semalt esperti jifhmu li ħafna mistoqsijiet qed joħorġu f'moħħok. Pereżempju, xi tfisser Google bl-esperjenza tal-utent? Għaliex huwa daqshekk importanti? Kif tista 'ttejjeb l-esperjenza tal-utent? Biex issib it-tweġibiet għal dawn il-mistoqsijiet kollha, ejja nesploraw dan l-artikolu.

X'inhi l-Esperjenza tal-Utent (UX)?

L-Esperjenza tal-Utent (U.E. jew UX) hija l-involviment ta 'persuna ma' prodott, servizz, jew kumpanija. Ikopri l-aspetti kollha tal-interazzjoni u l-esperjenzi ta 'individwu ma' negozji, prodotti, jew servizzi.

L-esperjenza tal-utent hija affettwata minn bosta fatturi: utilità, użabilità, xewqa, valur, kredibilità, aċċessibilità, u oħrajn.

Fid-dinja tal-web, l-esperjenza tal-utent (UX) hija dwar l-interazzjoni ma 'u l-esperjenzi ffaċċjati mill-utenti bil-websajts. Websajt b'UX tajjeb hija attraenti, funzjonali, faċli biex tużah, għandha kontenut li tevoka tweġibiet emozzjonali, u żżomm il-viżitaturi itwal.

X'Esperjenza ta 'Utent Tfisser fil-fatt għal Google?

Jekk tħares lejn l-aħħar aġġornamenti u avviżi minn Google, int tirrikonoxxi li l-enfasi hija b'mod ċar li tipprovdi l-aħjar esperjenza ta 'l-utent. Huwa ċar ukoll li l-esperjenza tal-utent taffettwa r-rata tal-konverżjoni, ir-rata tal-bounce, u l-klassifiki tal-magna tat-tiftix.

Paġni tal-web li jitgħabbew bil-mod u esperjenzi tedjanti ma 'websajts spiss ibiddlu l-perspettiva ta' persuna ta 'marka jew kumpanija. Ma jimpurtax kemm hu tajjeb negozju jew l-offerti tiegħu, jista 'jitlef minħabba rata ta' bounce ogħla u klassifikazzjoni baxxa fuq SERPs.

Min-naħa l-oħra, websajts li jipprovdu esperjenza aħjar tal-utent jistgħu jżidu l-klijenti li jirritornaw u jgħinu biex jeskalaw it-tkabbir ta 'kwalunkwe negozju.

Dwar l-esperjenza tal-utent, Google jispjega:

"L-ottimizzazzjoni għal dawn il-fatturi tagħmel il-web aktar pjaċevoli għall-utenti madwar il-web browsers u l-uċuħ kollha, u tgħin lis-siti jevolvu lejn l-aspettattivi tal-utenti fuq il-mowbajl. Aħna nemmnu li dan se jikkontribwixxi għas-suċċess tan-negozju fuq il-web hekk kif l-utenti jikbru aktar u jkunu jistgħu jinnegozjaw b'inqas frizzjoni. "

Google għamel żgur li s-SEOs u s-sidien tal-websajts jafu dwar, u għandhom aċċess għal, għodod siewja biex itejbu l-esperjenza tal-utent. Fi kliem ieħor, trid li tifhem l-importanza tas-sinjali tal-esperjenza tal-paġna li ġejjin:

â € ¢ Prestazzjoni tat-Tagħbija

Għal UX aħjar, kun żgur li l-paġni tal-web tiegħek jitgħabbew malajr, u L-Ikbar Żebgħa Kontenut (LCP) jidher fl-ewwel 2.5 sekondi tat-tagħbija.

â € ¢ Interattività

L-interattività tagħti spinta lill-involviment tal-viżitaturi. Biex iżżid l-interattività, immira għal L-Ewwel Input Dewmien (FID) punteġġ ta 'massimu ta' 100 millisekonda.

â € ¢ Stabbiltà Viżwali

Tħallix il-kontenut tiegħek jaqbeż meta titgħabba l-paġna. Għal stabbiltà viżiva, żgura l-websajt tiegħek Shift tat-Tqassim Kumulattiv (CLS) punteġġ mhuwiex akbar minn 0.1.

â € ¢ Faċilità mobbli

Ħalli lill-utenti jaċċessaw il-websajt tiegħek permezz ta 'apparat mobbli. Tista 'tieħu dik ta' Google Test tal-Ħbiberija tal-Mowbajl biex tivverifika jekk il-paġni tiegħek humiex faċli għall-mowbajl jew le.

â € ¢ Konnessjoni Sikura

Servi l-paġni tal-web tiegħek fuq HTTPS u għarraf lill-viżitaturi tiegħek li l-konnessjoni tal-websajt tiegħek hija sigura. Esplora dan Dokument ta 'Google Search Central biex titgħallem tiżgura sit ma 'HTTPS.

Ibbrawżjar Sikur

Għandek teħles il-paġni tiegħek minn qarrieqa (bħal inġinerija soċjali ) u kontenut malizzjuż (bħal malware). Uża l- Rapport dwar Kwistjonijiet ta 'Sigurtà biex tiskopri kwalunkwe kwistjoni li timblokka browsing sikur fuq is-sit tiegħek.

• L-ebda Interstizjali Intrużivi

Interstizjali Intrużivi huma qattiela UX. Huma jagħmlu kontenut fuq paġni tal-web inqas aċċessibbli u tħallix lill-utenti jgħaddu mill-kontenut ewlieni. Jekk xi interstizjali intrużivi (pop-ups, eċċ.) Jostakolaw il-kontenut primarju fuq il-paġni tal-web tiegħek, teħles minnhom.

Għaliex L-Esperjenza tal-Utent hija Importanti?



UX Aħjar huwa ta 'vantaġġ kemm għas-sidien tal-websajt kif ukoll għall-viżitaturi/utenti. Websajts b'esperjenza tajba tal-utent jippermettu lill-viżitaturi jinteraġixxu mingħajr tfixkil. Iżda websajts li jipprovdu esperjenza ħażina ta 'utent ma jħallux lill-viżitaturi jieħdu l-azzjonijiet mixtieqa u ħafna drabi jonqsu milli jżommuhom.

Xi raġunijiet sostnuti mir-riċerka li jiċċaraw għaliex l-esperjenza tal-utent hija essenzjali huma:
  • L-utenti jieħdu madwar 50 millisekonda biex tagħmel opinjoni dwar il-websajt tiegħek. Jekk jirnexxielu jinfluwenzahom immedjatament, huma jibqgħu inkella jitilqu.
  • L-apparati mobbli (jinjoraw il-pilloli) issa jiġġeneraw 54.8% tat-traffiku tal-websajt dinjija. Jekk is-sit tiegħek mhux ottimizzat għal apparat mobbli u ma jipprovdix UX tajjeb, tista 'titlef klijenti mobbli potenzjali.
  • Madwar 57% tal-utenti ma tridx tirrakkomanda sit mobbli ddisinjat ħażin. Dan ifisser li huwa essenzjali sit mobbli ddisinjat sew li jaħseb għall-ħtiġijiet tal-utenti.
  • 39% tal-utenti tħossokx toqgħod fuq paġni fejn l-istampi jieħdu ħafna ħin biex jgħabbew jew ma jgħabbew xejn. Int trid tiżgura li l-immaġini fuq is-sit tiegħek huma iżgħar fid-daqs u ottimizzati sew biex jitgħabbew malajr.
  • 88% tal-konsumaturi online ġenerali ma jippreferux jirritornaw f'sit wara li jkollhom esperjenza ħażina. Klijenti li jirritornaw huma vitali għat-tkabbir, u UX aħjar biss jista 'jeħodhom lura.
  • Madwar 47% ta 'utenti jistennew li l-paġni tal-web jitgħabbew f'massimu ta' 2 sekondi. B'paġni li jitgħabbew malajr, tista 'tipprevjeni lill-utenti milli jirkbu qabel ma jżuru s-sit tiegħek.
  • Websajt imfassla tajjeb hija meqjusa bħala aktar affidabbli minn 75% tal-utenti. Biex tkun żgur li l-websajt tiegħek turi l-kredibilità, qatta 'ftit ħin ittejjeb l-estetika tagħha.
Hemm bosta raġunijiet oħra li jiġġustifikaw għaliex esperjenza tajba tal-utent hija essenzjali. Illum, bosta gwidi u tutorials fuq l-internet jistgħu jgħinuk tikseb l-għanijiet UX tiegħek.

Alternattivament, tista 'tieħu l-għajnuna ta' esperti professjonali u tipprovdi esperjenza tal-utent imtejba lill-udjenza tiegħek.

Kif Tipprovdi Esperjenza ta 'Utent Kbira (UX)?

Filwaqt li tfittex l-internet għal modi biex tipprovdi esperjenza ta 'utent kbira, tiltaqa' ma 'bosta linji gwida, soluzzjonijiet u regoli. L-esperti jgħidu li tista 'tirnexxi li twassal l-aħjar UX jekk tmur mal-aħjar u l-aħħar prattiki tal-industrija.

Hawn huma xi pariri li tista 'ssegwi u tiżgura li l-websajt tiegħek toffri esperjenza ta' utent kbira:

â Ottimizza Il-Veloċità tat-Tagħbija tal-Paġni tal-Web Tiegħek

Kemm jekk tagħmel il-homepage tiegħek jew il-paġni tal-inżul, kun żgur li jitgħabbew malajr. Il L-Ikbar Żebgħa Kontenut (L.C.P.) għandu jidher fuq l-iskrin tal-utent f'inqas minn 2.5 sekondi. Hawn huma xi ftit affarijiet li tista 'tagħmel biex ittejjeb il-veloċità tat-tagħbija tal-paġni tal-web tiegħek:
  • Agħżel il-format tal-immaġni korrett
  • Itejb l-istampi u għamilhom iżgħar
  • Uża C.D.N. (Netwerk ta 'Kunsinna ta' Kontenut) sabiex il-kontenut onlajn tiegħek iwassal malajr
  • Uża l-faċilità ta 'caching tal-browser
Għal analiżi dettaljata tal-veloċità tat-tagħbija tal-paġni tal-web u s-soluzzjonijiet tiegħek biex iżżid il-veloċità tat-tagħbija tagħhom, uża PageSpeed ​​Insights għodda mill-Google.

â € ¢ Agħmel is-Sit Tiegħek Faċli għall-Mobbli

Hekk kif l-apparat mobbli jmexxi nofs it-traffiku globali tal-web, il-websajt tiegħek għandha tkun ottimizzata għall-mowbajl sabiex kull tip ta 'midja tidher perfettament fuq skrins differenti. Tista 'tagħmel dan li ġej biex tiżgura li s-sit mobbli tiegħek joffri esperjenza aħjar għall-utent:
  • Juża disinn li jirrispondi
  • Kun żgur li d-daqsijiet tat-tipa użati fuq is-sit tiegħek jinqraw faċilment fuq skrins żgħar
  • Kisser il-blokki tat-test bi spazju abjad abbundanti
Tista 'tuża Google's Test tal-Ħbiberija tal-Mowbajl għodda biex tivverifika jekk il-websajt tiegħek hix faċli għall-mowbajl jew le. Din l-għodda tipprovdi wkoll suġġerimenti biex ittejjeb is-sit mobbli tiegħek.

â € ¢ Ittejjeb in-Navigazzjoni tal-websajt tiegħek

Kun żgur li n-nies li jżuru s-sit tiegħek ma jiffaċċjawx diffikultà biex isibu dak li jridu. Google jissuġġerixxi li għandek tarmi affarijiet li jistgħu jfixklu l-esperjenza tal-vista tal-utenti. Għal dan, trid toqgħod attent dwar:
  • Tqegħid ta 'kontenut primarju taħt it-tinja
  • Kwalunkwe pop-up li tidher meta l-utenti jinżlu fuq paġna
  • Kwalunkwe interstizjali (overlays jew pop-ups) li jidhru f'kull ħin matul l-interazzjoni u li jeħtieġu lill-utenti jagħlqu manwalment
Barra minn dan, l-aqwa konnessjoni interna hija ċ-ċavetta għal navigazzjoni faċli. Oħloq links xierqa bejn il-kontenut intern rilevanti tiegħek sabiex l-utenti jitgħallmu aħjar u jiksbu aktar informazzjoni mill-websajt tiegħek biss.

â € ¢ Ikteb għall-Bnedmin, Segwi E-A-T

Dejjem fakkar lilek innifsek li l-udjenza tiegħek hija umana, u b'hekk timmira li tipprovdihom kontenut ta 'kwalità. It-twassil ta ’kontenut ta’ kwalità għolja lill-udjenza tiegħek huwa kruċjali għal esperjenza tajba tal-utent. Biex toħloq kontenut ta 'kwalità għolja għall-udjenza tiegħek, tista' tagħmel dan li ġej:
  • Segwi l-prinċipju ta ' Google E-A-T (Kompetenza, Awtorità, u Affidabilità)
  • Kontenut prezzjuż u faċilment diġestibbli għall-bnedmin għandu jkun il-mira tiegħek
  • Uża viżwali u mezzi ta 'appoġġ bħal stampi, screenshots, infografiċi, eċċ.
Biex tippreżenta kontenut prezzjuż lill-udjenza tiegħek, trid tkun konxju tal-format ingredjenti ta 'kitba ta' kontenut kbir. Jekk tikteb għall-bnedmin, is-sit tiegħek jirċievi imħabba mingħand Google.

Konklużjoni

L-inklinazzjoni ta 'Google lejn l-esperjenza tal-utent hija ta' vantaġġ kemm għall-viżitaturi tal-websajt kif ukoll għas-sidien tal-websajt. Il-viżitaturi jiksbu aċċess għal kontenut prezzjuż u ta ’kwalità għolja, u s-sidien tal-websajts jiksbu traffiku miżjud.

Google ċċara wkoll li websajts li jipprovdu esperjenza aħjar għall-utent issa se jikklassifikaw ogħla fir-riżultati tat-tfittxija. Għalhekk, huwa essenzjali li ttejjeb is-sit tiegħek skont il-ħtiġijiet tal-udjenza tiegħek. Meta tiġi biex ittejjeb l-UX, tista 'jew tagħmel dan b'mod indipendenti jew tagħmel kuntatt ma 'espert.

Interessat fis-SEO? Iċċekkja l-artikli l-oħra tagħna fuq il-websajt Blog Semalt.





mass gmail